Gerente de Loja

AQUI, BELEZA É CRIAR EXPERIÊNCIAS.

O Grupo Banho de Cheiro, franqueado O Boticário, está em busca de um(a) Gerente de Loja para integrar nosso time e atuar na liderança da unidade, garantindo excelência no atendimento, desenvolvimento da equipe e alcance dos resultados comerciais.

Buscamos uma pessoa líder, comunicativa, organizada, estratégica e orientada para resultados, que tenha facilidade para desenvolver pessoas, acompanhar indicadores e transformar desafios da operação em oportunidades de crescimento.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe da loja;
• Garantir a excelência no atendimento e na experiência do cliente;
• Acompanhar e atuar sobre os indicadores de vendas e resultados da unidade;
• Elaborar e acompanhar estratégias para alcance e superação das metas;
• Realizar acompanhamento de desempenho e fornecer feedbacks à equipe;
• Organizar a rotina operacional da loja, distribuindo atividades e acompanhando sua execução;
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, organização, exposição e visual merchandising;
• Acompanhar estoque, reposição, inventários e demais processos operacionais da unidade;
• Atuar na resolução de situações relacionadas a clientes, equipe e operação;
• Apoiar processos de recrutamento, integração e desenvolvimento de novos colaboradores;
• Acompanhar escalas, jornada e demais rotinas administrativas da equipe;
• Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e padrões da empresa e da marca;
• Desenvolver ações para fortalecimento das vendas, fidelização de clientes e crescimento da unidade.

O QUE BUSCAMOS

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas;
• Experiência anterior com gestão de lojas, equipes ou operações comerciais;
• Vivência no varejo e em gestão de indicadores de vendas;
• Habilidade para liderança, desenvolvimento de pessoas e gestão de conflitos;
• Perfil comercial, com foco em resultados e experiência do cliente;
• Boa comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão;
• Proatividade, iniciativa e senso de responsabilidade;
• Conhecimento em ferramentas e sistemas de gestão será considerado um diferencial.

SOBRE A OPORTUNIDADE

Você fará parte de um ambiente dinâmico, com forte atuação no varejo e oportunidade de contribuir diretamente para o desenvolvimento da equipe, da operação e dos resultados da unidade.

Buscamos uma liderança que goste de pessoas, de desafios e de resultados, e que queira fazer parte de uma empresa que valoriza a experiência do cliente e o desenvolvimento de seus colaboradores.

Venha fazer parte do nosso time e transformar cada atendimento em uma experiência especial.

Aqui, beleza é criar experiências.